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Berufsbegleitende Fernlehrgänge für
das zahnmedizinische Praxis- und
zahntechnische Laborpersonal

Unsere Qualitätsmerkmale
Deutsche Zertifizierung in Bildung und Wirtschaft (DeuZert)
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ZAHNTECHNISCHE/R VERWALTUNGSMANAGER/IN (IHK)

Werden Sie zum Experten für die Abrechnung und Verwaltung im Dentallabor.

Als Zahntechnische/r Verwaltungsmanager/in werden Sie zum Dreh- und Angelpunkt im Dentallabor. Bei dieser betriebswirtschaftlichen Weiterbildung erweitern Sie Ihre berufliche Qualifikation und eignen sich unternehmerisches Denken, kaufmännische Kompetenzen und Führungsqualitäten an. Besser gesagt: Wir machen Sie zum Allrounder für die Verwaltung im Dentallabor. Sie vereinen administratives Labormanagement sowie die effiziente Laborführung in sich und können damit die gesamte betriebswirtschaftliche Organisation im Dentallabor übernehmen. Darüber hinaus erlangen Sie umfangreiche Kenntnisse in der Abrechnung zahntechnischer Leistungen und tragen mit Ihrer Qualifikation maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg Ihres Dentallabors bei.

 

 

 

 

 

FORTBILDUNGSINHALTE

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Kundengespräche erfolgreich führen
  • professioneller Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Kommunikation im Team
  • Schreiben von Geschäftsbriefen
  • Telefonate führen – Bestellungen aufnehmen
  • Termine planen und überwachen
  • Vorbereitungen für den Steuerberater
  • Büro: Dreh- und Angelpunkt
  • Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
  • Preis- und Kostenkalkulation
  • betriebliche Organisation und Funktionszusammenhänge im Zahntechniklabor
  • Personalverwaltung
  • Warenwirtschaft
  • Marketing
  • Bestandskundenbetreuung
  • Gestalten von Inseraten und Werbebriefen
  • Neukundenakquise
  • Qualitätsmanagement
  • Medizinproduktegesetz
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz
  • Anforderungen der Berufsgenossenschaft

VORAUSSETZUNGEN

Kopie des Lehrabschlusszeugnisses im Ausbildungsberuf (Quereinstieg möglich)

Lebenslauf und ein Lichtbild

EDV Kenntnisse

ABLAUF UND GEBÜHREN

Kursbeginn

21. September 2018

 

 

Ort (Präsenzphase)Köln
Dauer3 Monate
Unterrichtsform

7 Tage Blockunterricht

- unterteilt in 3 Blöcke, jeweils am Wochenende

Zertifikat dent.komZahntechnische/r Verwaltungsmanager/in (dent.kom)
Zertifikat IHKZahntechnische/r Verwaltungsmanager/in (IHK),
ausgestellt von der IHK Reutlingen
Kursgebühr

2.150,00 €

In der Lehrgangsgebühr sind alle Lehrmaterialien sowie die persönliche Betreuung während der Lehrgangsdauer inbegriffen.

Gebühr IHK Abschlusstest170,00 €

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